ネコゴハン
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ネコゴハン よくある質問

ネコゴハンの使い方でお困りのときは、まずこちらのよくある質問をご確認ください。カテゴリごとに項目をタップすると回答が開きます。

最終更新日: 2026年7月18日

1. 食事記録のやり方

毎日のごはんはどのように記録しますか?

(仮テキスト)ホーム画面のチェックリストから、あげたごはんをタップするだけで記録できます。ここに正式な手順を記載してください。

記録した内容を後から編集することはできますか?

(仮テキスト)記録履歴から対象の記録を選ぶと、量や時間を修正できます。ここに正式な説明を記載してください。

1日に記録できる回数を教えてください

(仮テキスト)給与回数の設定に応じて記録できます。ここに正式な説明を記載してください。

2. バーコードスキャン

フードのバーコードはどの画面で読み取れますか?

(仮テキスト)フード登録画面のスキャンボタンから、パッケージのJANコードを読み取れます。ここに正式な手順を記載してください。

スキャンしても商品が見つからない場合はどうすればいいですか?

(仮テキスト)内蔵の商品データベースはありません。読み取ったあと、商品名とカロリーを手入力して登録してください。

一度登録すれば、次回からは選ぶだけで記録できます。ここに正式な説明を記載してください。

カメラが起動しない・読み取れない場合はどうすればいいですか?

(仮テキスト)端末の設定でカメラのアクセスを許可しているかご確認ください。ここに正式なトラブルシューティングを記載してください。

3. データ登録依頼・不具合報告

フードのデータ登録を依頼することはできますか?

(仮テキスト)登録をご希望の商品がある場合は、下記のお問い合わせよりご連絡ください。ここに正式な受付方法を記載してください。

不具合を見つけた場合はどうすればいいですか?

(仮テキスト)発生した状況・端末・アプリのバージョンを添えて、下記よりご報告ください。ここに正式な報告方法を記載してください。

要望・改善のアイデアを送ることはできますか?

(仮テキスト)今後の改善の参考にさせていただきます。下記よりお気軽にお寄せください。ここに正式な案内を記載してください。

解決しない場合はこちら

上記で解決しない場合や、データ登録のご依頼・不具合のご報告は、以下からお気軽にお問い合わせください。

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