ネコゴハン よくある質問
ネコゴハンの使い方でお困りのときは、まずこちらのよくある質問をご確認ください。カテゴリごとに項目をタップすると回答が開きます。
1. 食事記録のやり方
毎日のごはんはどのように記録しますか?
(仮テキスト)ホーム画面のチェックリストから、あげたごはんをタップするだけで記録できます。ここに正式な手順を記載してください。
記録した内容を後から編集することはできますか?
(仮テキスト)記録履歴から対象の記録を選ぶと、量や時間を修正できます。ここに正式な説明を記載してください。
1日に記録できる回数を教えてください
(仮テキスト)給与回数の設定に応じて記録できます。ここに正式な説明を記載してください。
2. バーコードスキャン
フードのバーコードはどの画面で読み取れますか?
(仮テキスト)フード登録画面のスキャンボタンから、パッケージのJANコードを読み取れます。ここに正式な手順を記載してください。
スキャンしても商品が見つからない場合はどうすればいいですか?
(仮テキスト)内蔵の商品データベースはありません。読み取ったあと、商品名とカロリーを手入力して登録してください。
一度登録すれば、次回からは選ぶだけで記録できます。ここに正式な説明を記載してください。
カメラが起動しない・読み取れない場合はどうすればいいですか?
(仮テキスト)端末の設定でカメラのアクセスを許可しているかご確認ください。ここに正式なトラブルシューティングを記載してください。
3. データ登録依頼・不具合報告
フードのデータ登録を依頼することはできますか?
(仮テキスト)登録をご希望の商品がある場合は、下記のお問い合わせよりご連絡ください。ここに正式な受付方法を記載してください。
不具合を見つけた場合はどうすればいいですか?
(仮テキスト)発生した状況・端末・アプリのバージョンを添えて、下記よりご報告ください。ここに正式な報告方法を記載してください。
要望・改善のアイデアを送ることはできますか?
(仮テキスト)今後の改善の参考にさせていただきます。下記よりお気軽にお寄せください。ここに正式な案内を記載してください。