ネコゴハン プライバシーポリシー
合同会社Enphoria(以下「当社」)は、ネコゴハン(以下「本アプリ」)の利用にあたり、以下のとおりユーザーの個人情報および利用情報を取り扱います。
1. はじめに
本アプリは、当社が提供する猫の体重管理および給餌管理を支援するiOS向けアプリケーションです。本ポリシーは、本アプリの利用を通じて当社が取得・利用する情報の取扱方針について定めるものです。
本アプリの利用にはアカウントの登録が必要であり、ユーザーが本アプリで作成・記録した情報は、当社が管理するクラウド上(Supabase・東京リージョン)に保存されます。保存場所の詳細は「5. データの保存場所と委託先」をご参照ください。
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
本アプリは、データの保存・同期のためにアカウント登録を必要とします。ユーザーが選択した認証方式に応じて、以下の情報を取得・保存します。
- Google ログイン:Google から提供されるユーザー識別子およびメールアドレス
- Sign in with Apple:Apple から提供されるユーザー識別子およびメールアドレス(ユーザーが「メールを非公開」を選択した場合は、Apple が発行するメール中継アドレス)
- メールアドレス+ワンタイム認証コード(OTP):ユーザーが入力したメールアドレス(パスワードは設定・保存されません)
いずれの方式においても、当社が Google アカウントや Apple ID のパスワードを取得することはありません。
2.2 本アプリで作成・記録される情報
以下の情報は、ユーザーのアカウントに紐づけて当社のクラウド(Supabase)に保存されます。これにより、機種変更時のデータ引き継ぎや複数端末での利用が可能となります。
- 猫のプロフィール(名前、誕生日、体重、避妊・去勢の有無、活動量レベル等)
- 給餌記録(日時、フードの種類、給与量等)
- フード情報(バーコードスキャンまたは手動入力で登録された商品情報)
- ユーザーが任意で登録する写真・メモ
なお、これらの情報のうち猫の名前・写真・メモ等はユーザーが任意に入力する項目です。ユーザーご自身や第三者を特定しうる情報を入力する必要はありません。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 1日の必要カロリーの計算
- 給餌記録の表示・グラフ化
- 体重・栄養に関する統計・レポートの生成
- 本アプリの設定・パーソナライズ
- ユーザーの認証、および端末間でのデータ同期・バックアップ・復元
- お問い合わせへの対応、および不具合の調査・改善
当社は、上記の目的の達成に必要な範囲を超えて情報を利用することはありません。ユーザーが記録した猫のデータを、広告のターゲティングのために第三者へ提供することはありません。
4. デバイス権限
本アプリは以下の権限を必要に応じて要求します。いずれもユーザーの明示的な許可がなければ取得されません。許可後も、iOS の設定からいつでも変更いただけます。
4.1 カメラ
フード商品のバーコードスキャンに使用します。撮影された画像そのものを本アプリ内に保存することはありません。
4.2 写真ライブラリ
猫のプロフィール画像を登録する際に使用します(任意)。選択された画像は、ユーザーのアカウントに紐づけてSupabase Storage(東京リージョン)にアップロード・保存されます。写真の登録は任意であり、登録しなくても本アプリの主要な機能はご利用いただけます。
5. データの保存場所と委託先
本アプリのデータは、Supabase, Inc. が提供するクラウドプラットフォーム「Supabase」上に保存されます。当社は、データの保存・管理に関する業務の一部を同社に委託しており、個人情報の保護のために必要かつ適切な監督を行います。
- 保存リージョン: 東京(ap-northeast-1)。ユーザーのデータは日本国内のデータセンターに保存されます。
- 通信は TLS により暗号化され、保存データはクラウド事業者により暗号化されます。
- アクセス制御により、ユーザーは原則としてご自身のアカウントに紐づくデータにのみアクセスできます。当社の従業員による内容の閲覧は、不具合調査・お問い合わせ対応・法令上の要請等、必要な場合に限定されます。
- Supabase のプライバシーポリシー: https://supabase.com/privacy
6. 第三者サービス
本アプリは以下の第三者サービスを利用しています。これらサービスの利用にあたっては、サービス提供者によって所定の情報が収集されることがあります。詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
6.1 Google AdMob(広告配信)
本アプリは広告配信のために Google LLC が提供する Google AdMob を使用しており、広告のパーソナライズおよび表示頻度の制御のために広告ID(IDFA / GAID 相当)が利用されます。AdMob を通じて取得・処理される情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。
- Google プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
- 広告ID のリセット・トラッキング許可の管理は、iOS の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」から行えます。
6.2 Amazon アソシエイト・プログラム
本アプリには、Amazon.co.jp の商品ページへのアフィリエイトリンク(アフィリエイトタグ: enphoria00-22)が含まれる場合があります。当該リンクをクリックして Amazon にアクセスした場合、Amazon により Cookie が設定されることがあり、ユーザーの購買行動に応じて当社が紹介料を受け取る仕組みとなっています。
- Amazon アソシエイト・プログラムについて: https://affiliate.amazon.co.jp/help/operating/policies
- Amazon の Cookie・プライバシー方針については、Amazon のプライバシー規約をご確認ください。
7. 第三者への情報提供
当社は、法令に基づき開示が求められる場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であって本人の同意を得ることが困難な場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供することはありません。前記5に定めるクラウド事業者への保存業務の委託は、第三者への提供にはあたりません。
8. データの保存期間・アカウントの削除
8.1 保存期間
- ユーザーのデータは、アカウントが存続している間、当社のクラウド上に保存されます。本アプリをアンインストールしただけでは、クラウド上のデータは削除されません。再度ログインいただくことで、データを引き続きご利用いただけます。
- 本アプリ内から、個別のデータ・記録をいつでも削除いただけます。
8.2 アカウント削除時の取扱い
ユーザーは、本アプリ内の設定画面からいつでもアカウントの削除を請求できます。アカウント削除の請求を受けた場合、当社は以下のとおりデータを取り扱います。
- 請求時点で直ちに、メールアドレス・認証プロバイダ(Google / Apple)の識別子等、ユーザー個人を識別できる情報を削除または匿名化します。この時点で、ユーザーは本アプリにログインできなくなり、当社が保有するデータから個人を特定することはできなくなります。
- 猫のプロフィール・給餌記録・写真等のデータは、個人を識別できない匿名化された状態で7日間を目安に保持します。これは、誤操作・不正アクセス等による意図しない削除からの復旧に備えるためです。
- 7日経過後を目安に、当社にて、匿名化されたデータおよび Supabase Storage 上の写真を含むすべてのデータの削除処理を行います。削除処理は当社の運用状況に応じて実施するため、実際に削除される時期が7日経過時点から前後する場合があります。削除処理の完了後、データの復元はいたしかねます。
- 削除処理が行われる前に復旧をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ただし、匿名化により当社側でアカウントを特定できない場合、または既に削除処理が完了している場合、復旧に応じられないことがあります。
- バックアップ媒体等に残存するデータについても、当社の定めるバックアップの保存サイクルに従い順次消去されます。
法令により保存が義務づけられている情報がある場合、当該情報は法令に定める期間に限り保存することがあります。
8.3 開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。本アプリ内の機能で対応できない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応いたします。
9. 健康情報の取扱いと医療免責
本アプリが算出するカロリー・給餌量・栄養素等の数値は、一般的な計算式に基づく参考目安であり、獣医師による診断や専門的な栄養指導の代替ではありません。
個々の猫の健康状態に最適な栄養設計や治療方針については、必ずかかりつけの獣医師にご相談ください。本アプリの計算結果のみに基づいて健康判断を行うことはお控えください。
本アプリは医療機器・医療情報サービスではありません。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、関連法令の改正や本アプリのアップデート等に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本ウェブサイトにて告知いたします。最終更新日は本ページ末尾に記載します。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・お問い合わせ、および開示・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。
- 合同会社Enphoria
- 所在地: 東京都千代田区
- メール: info@enphoria.jp
- お問い合わせフォーム: お問い合わせフォーム